Uvjeti kupnje
Prodavatelj
Kakbubu, obrt za kreativne usluge i izdavaštvo, vl. Martina Geršak
Marije Jurić Zagorke 4
10410 Velika Gorica
OIB: 61726320168
MB obrta: 99333287
E-mail: tina@kakbubu.com
Narudžbe: narudzbe@kakbubu.com
Proizvodi i cijene
Na stranici prodajemo slikovnicu Šumska služba spašavanja i dodatke uz nju. Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i konačne su; trošak dostave prikazuje se zasebno u košarici prije plaćanja.
Narudžba i sklapanje ugovora
Za narudžbu se prijavljuješ (Google, Facebook ili LinkedIn računom ili lozinkom) i upisuješ podatke za dostavu. Ugovor je sklopljen kad je plaćanje potvrđeno – kod plaćanja Apple Payom ili Google Payom odmah, a kod uplate na račun kad uplata stigne na naš račun. Tada narudžba dobiva status „Plaćeno“ i vidiš je na svojoj stranici narudžbe. Ako uplata ne stigne na naš račun u roku od 7 dana od narudžbe, narudžbu otkazujemo. Ako uplata ipak stigne nakon otkaza, narudžbu šaljemo ili novac vraćamo na račun s kojeg je stigao, najkasnije u roku od 14 dana.
Plaćanje
Plaća se uplatom na naš račun: nakon narudžbe dobivaš podatke za uplatu i 2D barkod koji skeniraš u aplikaciji svoje banke. Ako uplata ne stigne na naš račun u roku od 7 dana od narudžbe, narudžbu otkazujemo.
Dostava
Dostavljamo u Republici Hrvatskoj, u BOX NOW paketomat ili GLS-om na adresu. Paket šaljemo u pravilu u roku od 3 do 5 radnih dana od plaćanja (kod uplate na račun od dana kad uplata stigne). Detalje vidi na stranici Dostava i plaćanje.
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Kao potrošač imaš pravo bez navođenja razloga raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kad si primio/la proizvode. Za raskid nam pošalji jasnu izjavu e-mailom na narudzbe@kakbubu.com s brojem narudžbe. Proizvode vrati najkasnije 14 dana od izjave o raskidu; izravne troškove povrata snosiš ti.
Novac, uključujući trošak standardne dostave, vraćamo istim načinom plaćanja (uplatu na račun – na račun s kojeg je stigla ili na IBAN koji nam javiš) najkasnije 14 dana od primitka izjave o raskidu. Povrat možemo zadržati dok ne primimo proizvode. Odgovaraš za umanjenu vrijednost proizvoda nastalu rukovanjem koje nije potrebno za utvrđivanje njegove prirode i obilježja.
Nedostaci i prigovori
Za materijalne nedostatke proizvoda odgovaramo prema Zakonu o obveznim odnosima. Prigovor možeš poslati e-mailom na narudzbe@kakbubu.com ili poštom na adresu prodavatelja. Primitak prigovora potvrđujemo bez odgađanja, a pisani odgovor šaljemo u roku od 15 dana.
Rješavanje sporova
Spor nastojimo riješiti dogovorom. Ako to ne uspije, možeš se obratiti tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova ili nadležnom sudu.
Privatnost
Kako obrađujemo osobne podatke, opisano je u pravilima privatnosti.